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Chi siamo / FAQ

Q1. Hai una fabbrica?

Sì, abbiamo una fabbrica di 1500 m2 con attrezzature moderne, benvenuti a visitare la nostra fabbrica. Quando hai il programma dei dettagli, ti preghiamo gentilmente di farmelo sapere in anticipo.


Q2. Hai GMP?

Tutti i nostri prodotti sono prodotti secondo lo standard GMP, nel frattempo abbiamo ottenuto ISO22000, certificato Halal e così via.


Q3. Qual è il tuo tempo di consegna?

Come al solito, il tempo di consegna è di circa 1~3 giorni dopo il pagamento. Naturalmente, il tempo di consegna specifico dipende dalla quantità di prodotti e inventario, si prega gentilmente di confermare in anticipo con il proprio responsabile vendite.


Q4. Come posso ottenere un campione gratuito?

Sì, possiamo fornire 10 g ~ 100 g di campioni gratuiti al nostro cliente in base ai prodotti di dettaglio.


Q5. Come puoi confermare la tua qualità?

Ogni lotto di merce può essere spedito a te dopo un'ispezione rigorosa, se hai ancora dei dubbi, possiamo organizzare i campioni di pre-spedizione per i tuoi test o per la tua terza parte indicata per il nuovo test in anticipo, con successo, quindi organizzeremo le merci sfuse a te immediatamente.


Q6. Come effettuare il pagamento?

Possiamo accettare diversi metodi di pagamento, come T/T, L/C, carta di credito, PayPal, Western Union e altro ancora.


Q7. Come gestisci il reclamo?

In primo luogo, il nostro servizio clienti verificherà il motivo, se è nostra responsabilità, restituiremo il denaro o rispediremo il nuovo lotto di merce; In caso contrario, discuteremo anche con il cliente fino a quando il problema non sarà risolto


Q8. Hai un servizio OEM?

Sì, certo, possiamo fornire servizi OEM e ODM, come specifiche diverse personalizzate, borsa più piccola, incolla il tuo logo, capsule, tablet e altri, ti preghiamo gentilmente di farci sapere i tuoi requisiti di dettaglio, quindi ti offriremo un prezzo ragionevole e fare campioni al più presto.


Q9. Come entrare in contatto con noi?

Puoi contattarci tramite e-mail, telefono, WhatsApp, Skype o servizio online. Tutte le informazioni di contatto possono essere trovate dal nostro sito Web, ti risponderemo entro 18 ore!